ジブリパークで考えた、日本のアニメが地方を変える可能性
――アトラクションではなく、物語の世界を作る
先日、愛知県長久手市にあるジブリパークを訪れた。
ジブリパークは、愛・地球博記念公園の自然や既存の環境を生かしながら、スタジオジブリの作品世界を再現した施設である。
私が興味を持ったのは、単に映画の世界を体験できるということだけではなかった。
むしろ、そこにあるビジネスモデルである。
一般的なテーマパークであれば、大型のジェットコースターや絶叫マシンなど、次々と新しいアトラクションを導入して集客することが多い。
ところが、ジブリパークにはそうした大型の乗り物がない。
映画に登場する建物や街並み、風景などを再現し、来場者がその世界を歩いて楽しむ。
それだけで、多くの人が訪れている。
しかも、私が訪れた日も、相当数の外国人観光客が来場していた。
なぜ、これほど人を引きつけるのだろうか。
実際に歩きながら、いろいろなことを考えた。
長い行列の先にあったもの
『ハウルの動く城』に登場する城の内部を見学した。
建物の前には長い行列ができていた。
私はプレミアムチケットを購入していたので、せっかくだからと思い、並んで中に入った。
内部には、ベッドや机、家具、生活用品などが置かれ、映画の世界が再現されていた。
しかし、正直なところ、私にはそれほど面白いとは思えなかった。
『魔女の宅急便』に登場する建物も同じだった。
寝室や台所があり、家具や生活用品が並んでいる。物が散らかっている部屋もあり、そこに誰かが暮らしているような雰囲気になっていた。
私からすれば、普通の生活空間である。
しかも、こうした建物の内部では写真撮影ができない場所が多い。
それでも、多くの来場者が長い行列を作り、室内の細かなところまで熱心に見ていた。
なぜ、これほど人気があるのだろう。
もちろん、私のように、何があるのか分からないから入ってみたいという人もいるだろう。
実際、もし事前に内部の様子を詳しく知っていたら、私は並ばなかったかもしれない。
だから、行列ができていることだけで、来場者の満足度が高いと判断することはできない。
しかし、そこで一つのことに気づいた。
私と熱心なジブリファンとでは、同じものを見ても、感じる価値が違うのではないだろうか。
映画を見るのではなく、映画の中に入る
映画やアニメを見ているとき、私たちは画面の外側にいる。
しかし、ジブリパークでは、映画の中で見た建物に入り、部屋を歩き、家具や生活用品を間近で見ることができる。
熱心なファンにとっては、単なる建物の見学ではないのだろう。
映画の世界に、自分自身が入り込んでいるのである。
私には普通のベッドにしか見えなくても、ファンにとっては、映画の登場人物が暮らしていた部屋の一部なのだ。
作品を見たときの記憶や感情が、目の前の空間と重なる。
その結果、同じものを見ても、感じる価値が大きく違ってくる。
ここに、アニメというコンテンツが持つ力がある。
一方、私が最も面白いと感じたのは、ジブリの大倉庫にある企画展示室だった。
特に『となりのトトロ』が世に出るまでの企画や交渉の経緯は、経営に携わる私にとって非常に興味深かった。
作品を生み出すだけでなく、それを世に送り出すまでに、さまざまな苦労や工夫があったことを知ることができた。
同じジブリパークを訪れても、楽しみ方は人によって異なる。
作品の世界に入り込むことが楽しい人もいれば、写真を撮ることが楽しい人もいる。作品が生まれた背景に興味を持つ人もいる。
つまり、顧客が感じる価値は一つではないのである。
主役はジブリであって、アトラクションではない
今回、私が最も感心したのは、ジブリパークが大型アトラクションに頼っていないことだった。
仮に、ここに巨大なジェットコースターを作ったらどうだろう。
それを楽しみに訪れる人は増えるかもしれない。
しかし、今度はジェットコースターが主役になってしまう。
本来、ジブリパークの主役はジブリ作品そのものである。
作品の世界観を楽しむ場所なのに、乗り物が主役になってしまっては意味がない。
これは企業経営にも通じる話だと思う。
商品やサービスの価値を高めようとして、機能を増やしたり、設備を豪華にしたりすることがある。
しかし、それが本当に顧客の求める価値なのだろうか。
顧客が求める価値を理解しないまま投資を増やしても、満足度が高まるとは限らない。
むしろ、余計なものを加えないことが、商品の魅力を高める場合もある。
ジブリパークは、そのことを考えさせてくれる施設だった。
顧客自身が楽しさを作り出すビジネスモデル
もう一つ興味深かったのが、施設の運営方法である。
今回、私は沖縄のジャングリアとの違いについても考えた。
どちらも自然環境を生かしているという共通点がある。
しかし、アトラクションの運転や安全管理、来場者の誘導などに多くの人手を必要とする施設と、来場者が自分で歩き、自分で楽しむ施設では、運営コストの構造が異なる。
ジブリパークにも、接客や安全管理、施設の維持管理などに人手は必要だ。
ただ、作品の世界を再現した空間では、来場者自身が楽しさを見つけることができる。
スタッフが常に何かを演出する必要はない。
お客様自身の記憶や想像力が、体験価値を生み出している。
これは、人口減少によって人手不足が進む日本において、注目すべき仕組みではないだろうか。
もちろん、実際の収益性を判断するには、設備投資額や人件費、維持管理費などのデータが必要である。
しかし、現地で見た限り、設備と人手の使い方には大いに学ぶところがあった。
世界中のファンが、一度は訪れたい場所
ジブリパークの口コミを調べると、評価が分かれていることにも気づいた。
作品の世界観を高く評価する人がいる一方、期待したほどではなかったという人もいる。
これは、私自身の体験とも重なる。
ハウルの動く城の内部は、一度見れば十分だと感じた。
しかし、熱心なファンなら、何度でも訪れたいと思うかもしれない。
また、ジブリの大倉庫は展示内容が豊富で、比較的写真を撮れる場所も多く、再訪して楽しめる余地があるように感じた。
ただし、実際にどれだけの人がリピートしているかは分からない。
ここで、もう一つ重要なことがある。
ジブリには、世界中にファンがいるということだ。
実際、私が訪れた日も、相当数の外国人観光客が来場していた。
ジブリ作品が世界中で親しまれていることは知っていたが、現地で多くの外国人の姿を目にすると、その影響力を改めて実感する。
日本の愛知県にある一つの施設が、海外から人を呼び込んでいる。
もちろん、外国人来場者の全員がジブリパークを主目的に来日したとは限らない。
しかし、ジブリというコンテンツが、日本を訪れる動機の一つになっている可能性は十分に考えられる。
ジブリ作品を愛する人が世界中にいて、その世界を体験できるジブリパークが日本の愛知県にしかないとすれば、熱心なファンにとっては、一生に一度は訪れてみたい場所になるのではないだろうか。
海外からの旅行であれば、航空運賃や宿泊費など、相応の費用がかかる。
それでも、ジブリパークに行くことを目的に日本を訪れる人がいるかもしれない。
そう考えると、ジブリパークの集客力を、リピーターの多さだけで判断するのは適切ではない。
国内の限られた商圏だけでなく、世界中のファンが潜在的な顧客になり得るからである。
もちろん、世界中のファンが実際に訪れるわけではないし、継続的な集客力については検証が必要だ。
しかし、世界規模のファン層と、ここでしか体験できないという希少性は、ジブリパークの大きな強みだと思う。
初めて訪れる人を世界中から呼び込む。
そして、熱心なファンには再び訪れてもらう。
こうした複数の需要を考える必要があるのだろう。
日本全国に、アニメの世界を作れないだろうか
ジブリパークを歩きながら、私は一つの構想を思いついた。
日本には、世界中にファンを持つアニメ作品が数多くある。
『ONE PIECE』『鬼滅の刃』『七つの大罪』など、作品ごとに独自の世界観があり、さまざまな街や建物、風景が登場する。
これらを現実の空間に再現できないだろうか。
例えば『ONE PIECE』なら、ゴーイング・メリー号やウォーターセブンの街並み、ワノ国などを再現する。
『鬼滅の刃』なら、大正時代の街並みや作品に登場する屋敷などを作る。
『七つの大罪』なら、豚の帽子亭やリオネス王国、妖精王の森などが考えられる。
重要なのは、派手なアトラクションを作ることではない。
その作品のファンが、アニメの世界に入り込めること。
そして、この構想は一か所に大きなテーマパークを作るという話ではない。
一つの物語を、日本各地に分散させる
例えば『ONE PIECE』なら、イーストブルーをある地域に、ウォーターセブンを別の地域に、ワノ国をさらに別の地域に再現する。
一つの作品の世界を、日本各地に分散させるのである。
そうすると、ファンは一か所を訪れて終わりではない。
イーストブルーを訪れた人が、次はウォーターセブンへ行きたくなる。
さらにワノ国へ行きたくなる。
同じ施設に何度も来てもらうことだけが、リピートの方法ではない。
一つの物語を通じて、日本各地を何度も旅してもらうこともできる。
ここが、ジブリパークから発想を広げたところである。
ジブリパークが世界中のファンを愛知県に呼び込むとすれば、この構想は、世界中のアニメファンを日本各地へと送り出す。
しかも、地域の特徴を生かすことも考えられる。
港町には海を舞台にした作品、歴史的な街並みがある地域には和風の世界観、森林や丘陵地にはファンタジー作品というように、地域の資源と作品の世界観を組み合わせる。
日本は今後、人口減少によって、使われなくなる商業施設や土地が増えていく可能性がある。
一方、日本のアニメには世界中に熱心なファンがいる。
この二つを結びつければ、地方に新しい観光需要を生み出せるかもしれない。
もちろん、著作権などの権利処理、投資採算、交通アクセス、施設の維持管理など、課題は少なくない。
しかし、日本が持つコンテンツの力を、もっと地域活性化に生かす余地はあると思う。
アニメをきっかけに、日本の魅力を発見する
私は、この構想にはテーマパークの開発以上の意味があると思っている。
海外のファンが、大好きなアニメの世界を体験するために日本を訪れる。
そして、各地を旅する。
その途中で、地域の自然や歴史、食文化に触れる。
地元の人と出会い、思いがけない発見をする。
最初の目的はアニメだったとしても、旅を通じて、日本の新たな魅力に気づくかもしれない。
そうなれば、アニメは単なる観光資源ではなく、日本各地への入口になる。
人口減少によって活力を失いつつある地域に、世界中から人が訪れる。
そして、訪れた人がその地域の魅力を発見し、また日本に来たいと思う。
そんな循環が生まれれば面白い。
旅は気づきの始まり
今回、ジブリパークを訪れて、私自身もさまざまなことに気づいた。
私には何でもないように見えた家具や生活空間が、ファンにとっては特別な価値を持っている。
大規模なアトラクションがなくても、人を引きつけることができる。
そして、世界中にファンを持つ日本のアニメは、これからの地方創生にも大きな可能性を秘めている。
もちろん、今回考えた構想が、そのまま実現できるとは限らない。
しかし、実際にその場所を訪れなければ、こうした発想は生まれなかったかもしれない。
旅は気づきの始まり。
アニメの世界に入りたくて日本を訪れた人が、旅先で思いがけない日本の魅力を発見する。
そして、その発見が次の旅につながっていく。
そんな未来を想像すると、何だか楽しくなってくる。
アトラクションを作るのではない。物語の世界を作る。
ジブリパークでの一日は、日本の未来を考えるきっかけにもなった。
